索尼老电视频繁断电,分享索尼电视的维修经验!

2020-09-08 10:59发布

KLV-32BX321的老电视频繁断电,一直搁置没有维修。只因过了保修期,维修要高昂的上门费。过了一年终于下定决心,决定掏出80块!!!上门费来维修。报修后网约好时间,当天维修师傅打来电话询问电视情况...

KLV-32BX321的老电视频繁断电,一直搁置没有维修。只因过了保修期,维修要高昂的上门费。
过了一年终于下定决心,决定掏出80块!!!上门费来维修。


报修后网约好时间,当天维修师傅打来电话询问电视情况,问断电后红灯闪几次。
回答灯闪8次,维修师傅说应该是板的问题。我也没多想就说让其过来看看。
然后,维修师傅上门了,按了几下遥控按键,视频显示了出现error次数,就说你这电视坏很久了吧。
当然他看到了error  N次,就是我一年内偶尔打开查看索尼电视状况发生的故障次数。
然后,就说要换主板。我说主板哪个地方坏,你不用检测维修吗?


他说,这种板是没法修的,要整个换。  


为了给我说明索尼电视内部结构简单(为了敷衍我),然后拆开了索尼电视盖,看到了板,我说这板上有很多元件啊,不用检测吗?他说现在修就是整个换,还说就是维修也容易出问题。(我可以理解为是能修的吗?)


现在的索尼电视,如果出现问题就直接说换主板,我想问上门维修什么???
从整个过程来看,他不是早晓得要换主板了吗?直接电话里跟我说就好了。
一般人的理解,上门维修就是找到问题解决问题,竟然他上门前就晓得了,还上门干嘛呢?
不懂上门维修的意义何在???为了收取我的80元!!!


一个多年的老索尼电视,显然主板已经少有全新的,幸运的话有压仓货,不然就是旧品。然后报价700+!
维修费再高我也能理解,有成本价格。要不要修取决于个人判断。当然,我权衡之后决定不换=不修。


然后,我给了80元!!!


然后,我从此不会再选择索尼的任何产品。

29条回答
迈腾C
1楼 · 2020-09-08 11:41.采纳回答
这辈子不会购买索尼任何产品,我的电视买回来刚两年,售后找各种理由说过保了,今天说过每次说法不一致总是推诿扯皮。
huanglw47
2楼-- · 2020-09-08 11:38
315已经报道过这些家电售后了,现在大多数的人都钻钱眼里,服务差只坑钱
3楼-- · 2020-09-08 11:38
索尼的售后服务差得很,还直接挂电话
CC草草草穿刺
4楼-- · 2020-09-08 11:39
不同身份,看问题的角度都不同。从客户角度来看,如果过了保修又需要维修的,建议电话问清楚能不能修板(非换板),不能修的就不用上门了,避免报价太高不修还白花钱。
鬼佬南
5楼-- · 2020-09-08 11:39
我是被黑了100 上门费 说换个电源板1300 我一查电源板才300 真的太黑了 再也不要索尼了
我叫小海鱼
6楼-- · 2020-09-08 11:40
我从以前算到现在,我买过三种品牌的电视,坏了后情况基本上都差不多,我觉得因为这个否决一个品牌,那估计没什么品牌可以用。也就是啥也不买。这事情不仅仅在电视上有,手机也有,坏了直接换主板,主板价格差不多手机一半。所以……
7楼-- · 2020-09-08 11:42
为什么不直接换新的?